售後服務

Service

房屋保固服務流程

報修
step1

  • 線上報修表單,填寫客戶維修申請單
  • • 撥打服務專線報修
    07-7457252
  • • 服務時間:
    8:30 AM ~ 12:00 PM
    1:30 PM ~ 5:30 PM

線上維修單

通知
step2

  • • 客服人員通知工務部

評估
step3

  • • 工務部派專業人員至現場
    調查、紀錄、估價

修理
step4

  • • 協調廠商,住戶確認時間前往維修

驗收
step5

  • • 會同住戶驗收認可並簽認

記錄
step6

  • • 記錄建檔以便日後追蹤查詢